Política de Privacidad
Última actualización: 22/08/24
En Agencia de Marketing Digital – Tu Social Media nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
- Formulario de contacto: Cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos información personal como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías.
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre el tráfico y la interacción de los usuarios con nuestro sitio web. Esto incluye información sobre la ubicación geográfica, dispositivo, navegador y comportamiento de navegación.
- Facebook Pixel: Usamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y entender mejor las acciones que realizan los usuarios en nuestro sitio.
- Microsoft Clarity: Empleamos Microsoft Clarity para analizar cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo clics, desplazamientos y áreas de interés en nuestras páginas.
- Google reCAPTCHA: Implementamos Google reCAPTCHA para proteger nuestro sitio web contra el spam y el abuso, verificando que los envíos de formularios sean realizados por personas y no por bots.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Responder a tus consultas: Utilizamos la información que proporcionas en el formulario de contacto para responder a tus preguntas o proporcionarte asistencia.
- Mejorar nuestro sitio web: Los datos recopilados por Google Analytics, Facebook Pixel y Microsoft Clarity nos ayudan a entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar su funcionalidad y contenido.
- Publicidad personalizada: Utilizamos los datos de Facebook Pixel para mostrarte anuncios más relevantes en Facebook y sus plataformas asociadas.
- Seguridad: Google reCAPTCHA protege nuestro sitio de actividades maliciosas y asegura que nuestras interacciones sean legítimas.
3. Compartición de información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestras campañas publicitarias, siempre bajo estrictos términos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podremos divulgar tu información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo a “[email protected]”.